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Bem-vindo à ROBOZIN AI (“Plataforma”, “ROBOZIN”, “nós” ou “nosso”), um serviço que oferece soluções integradas para a comunicação e transações entre prestadores de serviços autônomos (“Profissionais”) e consumidores (“Consumidores”) através do aplicativo WhatsApp e/ou análogos.
A Campanha “Indique e Ganhe” é um programa promocional oferecido pela ROBOZIN, que permite que usuários dos serviços da ROBOZIN compartilhem um link exclusivo para indicar novos Consumidores à Plataforma e, em contrapartida, recebam recompensas em dinheiro por cada indicação válida. Estes Termos e Condições (“Termos”) estabelecem as regras para participação na Campanha e regulam os direitos e responsabilidades dos participantes.
Ao concordar em aceitar e participar, você confirma que leu, compreendeu e concorda com todas as disposições destes Termos. Caso não concorde, não prossiga com a participação na Campanha.
Os Termos e Condições de Uso da Plataforma ROBOZIN AI e a Política de Privacidade são partes integrantes destes Termos. Ao aceitar estes Termos, você também declara estar ciente e de acordo com todas as disposições contidas nesses documentos, que devem ser lidos em conjunto com este regulamento.
A ROBOZIN é disponibilizada pela Bozin Tecnologia Ltda, inscrita no CNPJ nº 53.879.715/0001-22, com sede na Alameda Princesa Izabel, 291, AP 1006, CEP 80430-120, Curitiba/PR.
2.1. Para fins de interpretação destes Termos:
“Participante” é a pessoa física que aceita estes Termos e adere à Campanha “Indique e Ganhe” da ROBOZIN, mediante solicitação expressa e recebimento de um link de indicação exclusivo.
“Indicado”: pessoa física que recebe o link de indicação do Participante, acessa a Plataforma e realiza pedidos conforme os critérios de validação definidos nestes Termos.
2.2 A Campanha “Indique e Ganhe” da ROBOZIN permite que usuários dos serviços da ROBOZIN compartilhem um link exclusivo de indicação para convidar novos Consumidores a utilizarem a Plataforma. A cada pedido avaliado decorrente de uma indicação válida (pedido válido), conforme os critérios estabelecidos nestes Termos, o Participante receberá uma recompensa em dinheiro.
2.3. Para participar da Campanha, o Participante deverá:
fazer a solicitação de participação na campanha enviando uma mensagem “Quero indicar um amigo” para o número de consumidor da ROBOZIN (41 98421-0888) ou pelo seguinte link.
aceitar os Termos e Condições, para receber um link único de indicação, que poderá ser compartilhado com terceiros;
compartilhar o link com potenciais usuários da ROBOZIN.
2.4. Para que a indicação seja considerada válida e gere recompensas, o Indicado deverá:
a) Ser um novo Consumidor, ou seja, alguém que nunca tenha realizado um cadastro ou interação anterior com a Plataforma.
b) Realizar um ou mais pedidos válidos conforme definido pela Cláusula 3 e seguintes.
2.5. Cada pedido válido realizado pelo Indicado gerará um crédito de R$ 10,00 (dez reais) para o Participante. Válido somente para pedidos realizados durante a duração desta Campanha, ressalvado o disposto pela Cláusula 6.3.
2.6. O pagamento das recompensas será realizado até o dia 15 do mês seguinte à avaliação do serviço, via Pix, utilizando a chave cadastrada pelo Participante na Plataforma.
2.7. A ROBOZIN poderá, A QUALQUER MOMENTO, MODIFICAR AS REGRAS DA CAMPANHA OU ENCERRÁ-LA, mediante aviso prévio aos Participantes, conforme descrito na cláusula 6 destes Termos.
3.1. Para que um pedido seja considerado válido e o Participante tenha direito à recompensa, os pedidos realizados pelo Indicado deve atender aos seguintes critérios:
a) Ser um pedido real e legítimo dentro das categorias de serviços aceitas pela ROBOZIN, previamente divulgadas na Plataforma;
b) O serviço deve ser solicitado para um dos seguintes municípios no estado do Paraná: CURITIBA,
ALMIRANTE TAMANDARÉ,
ARAUCÁRIA,
CAMPINA GRANDE DO SUL,
CAMPO LARGO,
CAMPO MAGRO,
COLOMBO,
FAZENDA RIO GRANDE,
PINHAIS,
PIRAQUARA,
QUATRO BARRAS,
SÃO JOSÉ DOS PINHAIS. A lista de localidades pode ser revista para incluir ou suprimir cidades a qualquer momento a critério único e exclusivo da ROBOZIN
c) Somente serão aceitas as solicitações para os seguintes serviços: ELETRICISTA; DIARISTA; ENCANADOR; PINTOR; MARIDO DE ALUGUEL; DESIGNER GRÁFICO E DIGITAL; BABÁ; MONTADOR DE MÓVEIS; PEDREIRO; MASSAGISTA; CHAVEIRO; MARCENEIRO; COSTUREIRA; MAQUIADOR; TÉCNICO EM INFORMÁTICA E ELETRÔNICOS; TÉCNICO EM AR CONDICIONADO; DESIGNER DE SOBRANCELHAS; FRETE; PET SITTER; SERRALHEIRO; TÉCNICO EM REDES, TELEFONIA E TV A CABO; JARDINEIRO; DESENTUPIDOR; TÉCNICO EM ELETRODOMÉSTICOS; AZULEJISTA; TÉCNICO EM SERVIÇOS AUTOMOTIVOS; CUIDADOR DE PESSOAS; FOTÓGRAFO DE EVENTOS; ESTETICISTA; MASSOTERAPEUTA; CALHEIRO; LIMPADOR DE CARPETES E ESTOFADOS; GESSEIRO; VIDRACEIRO; PESSOA LAVADEIRA E PASSADEIRA DE ROUPAS; COZINHEIRO; PERSONAL TRAINER; PAISAGISTA; MOTORISTA PARTICULAR; SERVIÇO DE TRANSPORTE ESPECIAL; NUTRICIONISTA; ORGANIZADOR E ASSESSOR DE EVENTOS; EDITOR DE VÍDEOS; ESPECIALISTA EM SOM E ACESSÓRIOS AUTOMOTIVOS; TÉCNICO EM MÁQUINA DE LAVAR ROUPAS; DESENVOLVEDOR DE SOFTWARE E APLICATIVOS; ENGENHEIRO CIVIL; LIMPADOR DE PISCINA; SERVIÇO DE GUINCHO E SOCORRO MECÂNICO;PERSONAL ORGANIZER. Essa lista pode ser revista para incluir ou suprimir categorias a qualquer momento a critério único e exclusivo da ROBOZIN;
c) O Indicado deve ser um novo Consumidor, ou seja, alguém que nunca tenha realizado um cadastro ou interação anterior com a Plataforma.
Não serão considerados válidos pedidos cancelados pela ROBOZIN, pelo Indicado ou pelo Prestador antes da realização do serviço;
O PEDIDO SOMENTE SERÁ CONSIDERADO VÁLIDO SE, APÓS 24 HORAS DA SUA REALIZAÇÃO, O CONSUMIDOR REALIZAR A AVALIAÇÃO DO PRESTADOR DISPONIBILIZADA POR MENSAGEM DE WHATSAPP PELA ROBOZIN.
3.2. A ROBOZIN se reserva o direito de rejeitar pedidos que sejam considerados inválidos, que tenham indícios de fraude ou atividades criminosas, que não atendam aos critérios estabelecidos nestes Termos.
3.3. O Consumidor não será penalizado caso o Prestador não se apresente para a prestação dos serviços na data acordada, nesse caso a pedido será considerado válido ainda que o serviço não tenha sido prestado.
3.4 Para cada Indicado, SERÃO CONSIDERADOS, NO MÁXIMO, 10 (DEZ) PEDIDOS VÁLIDOS QUE PODERÃO GERAR RECOMPENSA AO PARTICIPANTE responsável por sua indicação. Pedidos válidos adicionais realizados pelo mesmo Indicado não gerarão novos créditos ao Participante, ainda que cumpram os demais critérios estabelecidos nestes Termos.
3.5 PEDIDOS DE COTAÇÃO NÃO SERÃO CONSIDERADOS PARA ESTA CAMPANHA, são válidos apenas os pedidos diretos para prestação de serviços.
4.1. A ROBOZIN se reserva o direito de invalidar qualquer indicação que apresente indícios de fraude, incluindo, mas não se limitando a:
a) Indicações feitas pelo próprio Participante, utilizando múltiplos cadastros, dados falsos ou qualquer outro meio que burle as regras da Campanha;
b) Uso de robôs, automações ou métodos artificiais para gerar pedidos;
c) Indicações que não resultem em um pedido genuíno e legítimo, conforme os critérios estabelecidos no item 3 destes Termos, incluindo solicitações fictícias ou criadas com o único propósito de gerar recompensas indevidas;
d) Qualquer tentativa de manipulação do sistema ou conduta que, a critério da ROBOZIN, comprometa a integridade e o propósito legítimo da Campanha.
4.2. Caso seja identificada qualquer tentativa de fraude, abuso da Campanha ou manipulação indevida do sistema, o Participante poderá ser desclassificado imediatamente, perdendo o direito a quaisquer valores pendentes, independentemente da fase de pagamento.
4.3. Para garantir a integridade e transparência da Campanha, a ROBOZIN poderá, a seu exclusivo critério, realizar auditorias, monitorar atividades suspeitas e solicitar informações adicionais aos Participantes, sendo o fornecimento dessas informações condição para a liberação de pagamentos.
5.1. O pagamento das recompensas será realizado exclusivamente via Pix, utilizando a chave cadastrada pelo Participante na Plataforma.
5.2. O valor devido será calculado com base nos pedidos válidos decorrentes de indicações válidas registrados no mês anterior, conforme os critérios estabelecidos no item 3 destes Termos.
5.3. O pagamento será efetuado até o dia 15 do mês seguinte ao da avaliação do serviço pelo Consumidor.
5.4. O Participante é inteiramente responsável por fornecer seus dados bancários corretamente. Caso o pagamento não seja concluído devido a erro no cadastro da chave Pix, a ROBOZIN não será obrigada a realizar novo pagamento até que o problema seja corrigido pelo Participante.
5.5. A ROBOZIN poderá reter, suspender ou cancelar o pagamento de um Participante caso identifique indícios de fraude, tentativa de simulação, uso indevido da campanha ou qualquer envolvimento em atividades ilícitas, conforme descrito no item 4 destes Termos. A ROBOZIN AI poderá, ainda, realizar auditorias e solicitar informações adicionais para verificar a legitimidade das indicações antes da liberação dos pagamentos.
5.6. O Participante é responsável por verificar eventual incidência de tributos sobre os valores recebidos. A ROBOZIN não realiza retenção na fonte, salvo determinação legal específica.
6.1. A Campanha “Indique e Ganhe” da ROBOZIN tem como prazo para pedidos: de 02/06 a 30/06, podendo ser prorrogada ou encerrada antecipadamente a critério da ROBOZIN.
6.2. A qualquer momento a ROBOZIN pode alterar as cidades abrangidas pela campanha, bem como incluir ou suprimir categorias à lista de serviços válidos, sendo de responsabilidade do Participante verificar a lista atualizada no momento da contratação dos serviços.
6.3. Caso haja qualquer alteração nas regras da Campanha ou no prazo de duração, a ROBOZIN avisará os Participantes com, no mínimo, 2 (dois) dias de antecedência, por meio da Plataforma ou outros canais de contato, de acordo com os dados de contato fornecidos pelo Participante. O aviso de alterações previsto nesta cláusula pode ser realizado, sem prejuízo da possibilidade de utilização de outros canais de contato, por meio dos seguintes canais:
Instagram: https://www.instagram.com/robozin.ai/
6.4. Em caso de encerramento da Campanha todos os pedidos válidos feitos antes da data final e avaliados pelo Consumidor dentro de 30 (trinta) dias contados da data final da Campanha serão considerados para fins de pagamento da Recompensa, desde que atendam todos os critérios estabelecidos. PEDIDOS AVALIADOS APÓS ESTE PRAZO OU NÃO AVALIADOS NÃO SERÃO CONSIDERADOS PARA O CÁLCULO DA RECOMPENSA.
6.5. A versão mais atualizada destes Termos estará sempre disponível na Plataforma e deverá ser consultada periodicamente pelos Participantes.
7.1. O Participante compromete-se a compartilhar seu link de indicação apenas com pessoas com quem mantenha vínculo pessoal ou profissional legítimo, por meios éticos e dentro dos limites legais.
7.2. É EXPRESSAMENTE VEDADO AO PARTICIPANTE UTILIZAR O LINK PARA ENVIO DE MENSAGENS EM MASSA (SPAM), DISPAROS AUTOMATIZADOS, OU PARA CONTATAR INDIVÍDUOS CUJOS DADOS PESSOAIS TENHAM SIDO OBTIDOS SEM O DEVIDO CONSENTIMENTO.
7.3. O descumprimento dessas regras poderá acarretar a desclassificação imediata do Participante, sem prejuízo de responsabilização civil, administrativa ou penal.
7.4. O Participante será integralmente responsável por qualquer infração à legislação aplicável, incluindo, mas não se limitando à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18) e ao Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/14), isentando a ROBOZIN de responsabilidade por danos decorrentes de sua conduta.
7.5. As práticas descritas nesta cláusula devem ser interpretadas em conformidade com a Política de Privacidade da Plataforma, a qual integra o presente Termo para todos os fins de direito.
8.1. A ROBOZIN poderá, a qualquer momento e independentemente de notificação prévia, suspender temporariamente o pagamento de recompensas a Participantes cuja atividade revele volume atípico, indícios de simulação ou uso irregular da Campanha, pelo tempo necessário para verificação.
8.2. A suspensão mencionada nesta cláusula não gera ao Participante qualquer direito a indenização, multa, lucros cessantes ou danos morais.
9.1. A participação na Campanha não assegura ao Participante qualquer remuneração mínima, retorno financeiro futuro ou expectativa de continuidade nos pagamentos. Os valores eventualmente pagos dependerão exclusivamente do cumprimento integral e cumulativo dos critérios estabelecidos nestes Termos.
9.2 A ROBOZIN limita expressamente sua responsabilidade ao pagamento de recompensas previstas nestes Termos até o limite de 10 (dez) pedidos válidos por Indicado. A Plataforma não se responsabiliza por quaisquer expectativas de recebimento de valores decorrentes de pedidos excedentes, ainda que realizados pelo mesmo Indicado e considerados válidos para fins operacionais da Plataforma.
10.1. O Participante se compromete a ressarcir a ROBOZIN por quaisquer danos diretos ou indiretos decorrentes de sua conduta irregular durante a Campanha, incluindo, mas não se limitando a: fraudes, uso indevido da Plataforma, manipulação do sistema de indicações, envio de mensagens abusivas, infrações legais ou contratuais.
10.2. A obrigação de ressarcimento incluirá, quando aplicável, custos com auditorias, bloqueios operacionais, sanções administrativas, processos judiciais e honorários advocatícios.
11.1 Ao concordar em aceitar e participar, o Participante declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos, incluindo as regras de participação, critérios de validade das indicações e prazos de pagamento.
11.2. A ROBOZIN não garante a continuidade da Campanha e poderá interrompê-la, modificá-la ou encerrá-la conforme descrito no item 6 destes Termos.
11.3. Caso qualquer cláusula destes Termos seja considerada inválida ou inexequível por autoridade competente, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
11.4. Qualquer disputa relacionada a esta Campanha será regida pela legislação brasileira e submetida ao foro da Comarca de Curitiba/PR, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.
