1. Introdução
Bem-vindo à Robozin AI! Valorizamos a privacidade dos nossos usuários e estamos comprometidos em protegê-la. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações no contexto do uso do nosso sistema de indicação de serviços profissionais via WhatsApp.
2. Informações Coletadas
- Dados de Identificação Pessoal: nome, número de telefone, endereço de e-mail.
- Dados de Profissionais: informações sobre os serviços que oferecem, localização e qualificações.
- Comunicações: conteúdo das mensagens enviadas e recebidas via WhatsApp.
3. Uso das Informações
- Facilitar a conexão entre clientes e profissionais.
- Melhorar e personalizar nossos serviços.
- Comunicar-nos com os usuários sobre atualizações ou informações relevantes.
- Cumprir obrigações legais.
4. Compartilhamento de Informações
- Profissionais para os quais os usuários solicitam serviços.
- Prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar e melhorar nosso sistema.
- Autoridades judiciais ou governamentais, quando exigido por lei.
5. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
6. Direitos dos Usuários
- Acessar suas informações pessoais.
- Corrigir dados incorretos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão de seus dados.
- Limitar o processamento de seus dados.
- Opor-se ao processamento de seus dados para fins específicos.
7. Retenção de Dados
Retemos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, conforme exigido por lei.
8. Mudanças na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente será sempre publicada em nosso site.
9. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à proteção de dados, por favor, entre em contato conosco através do seguinte e-mail: contato@robozin.ai.